Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 Décembre 2024
Chez NORMANDY MOBILITY, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et vos droits les concernant, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site normandymobility.com est :
NORMANDY MOBILITY
- 23 Rue Claude Monet, 76120 Le Grand-Quevilly
- Email : reservations@normandymobility.com
2. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos services :
- Données d'identité : Nom, prénom.
- Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via les cookies).
- Données de réservation : Informations relatives à vos demandes de location ou services.
3. Utilisation de vos données
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion et suivi de vos réservations et demandes de contact.
- Amélioration de notre site et de nos services.
- Respect de nos obligations légales et réglementaires.
- Communication avec vous concernant nos services (avec votre accord).
4. Partage des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont vendues, échangées ou transférées à aucun tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques de confiance (hébergement, outils de gestion) agissant pour notre compte, dans le strict respect de la sécurité de vos données.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales en vigueur. Par exemple, les données de relation client peuvent être conservées pendant 3 ans après la fin de la relation commerciale.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Accès et Rectification
Vous pouvez demander l'accès à vos données et leur correction si elles sont inexactes.
Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli").
Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Portabilité
Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : reservations@normandymobility.com
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques de visites. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.